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上海北昂醫(yī)療技術(shù)有限公司
客服專員
  • 電子郵箱: 8397@163.com 聯(lián)系電話: 021-51692810
  • 更新日期: 2011-01-07 工作地點: 上海市 薪金待遇: 面議 年齡要求: 22-35周歲
  • 學(xué)歷: 大專學(xué)歷 有效期: 2011/4/7 0:00:00 聯(lián)系人: 薛小姐
崗位要求:
1.有市場電話營銷工作經(jīng)驗。
2.Office軟件,郵件,(英語書信流利優(yōu)先)。
3.大專以上學(xué)歷。
4.性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,文案經(jīng)驗豐富,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力有責(zé)任心。
5.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
職位描述:
1.電話、網(wǎng)絡(luò)銷售。
(1) 對來電客戶做好相應(yīng)的登記和回復(fù),并及時分配給區(qū)域經(jīng)理或?qū)嶒炇铱蒲袉挝贿M(jìn)行直接銷售。
(2)對客服上的來訪客戶做好相應(yīng)的登記和客服工作并及時分配給區(qū)域經(jīng)理或?qū)嶒炇铱蒲袉挝贿M(jìn)行直接銷售。
(3)對北昂訂單系統(tǒng)里的來訪客戶做出處理達(dá)成銷售
2.空白區(qū)域?qū)嶒炇液涂蒲袉挝皇袌龅碾娫掗_發(fā)、維護(hù)。
3.向網(wǎng)絡(luò)部提供新聞及協(xié)助網(wǎng)絡(luò)推廣部門進(jìn)行推廣產(chǎn)品資料的提供。
4.協(xié)調(diào)團隊人員,實現(xiàn)現(xiàn)有客戶客戶端的技術(shù)問題,維修問題的跟蹤和完成。

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