重慶深入推動(dòng)解決群眾身邊突出環(huán)境問(wèn)題
導(dǎo)讀：重慶環(huán)保宣傳不僅力爭(zhēng)提高公眾環(huán)保意識(shí)，而且深入推動(dòng)解決群眾身邊的突出環(huán)境問(wèn)題，取得較大成效。重慶環(huán)保宣傳工作堅(jiān)持“小污染連著大民生”的原則，真實(shí)反映群眾呼聲，曝光污染違法行為，輿論監(jiān)督各區(qū)縣環(huán)保執(zhí)法過(guò)程，及時(shí)向群眾反饋投訴處理意見(jiàn)和查處結(jié)果，確保了事事有落實(shí)、件件有回音。
　　
　　一是《每日輿情》廣收各類(lèi)環(huán)境問(wèn)題。重慶市環(huán)保局和各區(qū)縣（自治縣）環(huán)保局均設(shè)專(zhuān)職輿情收集員，負(fù)責(zé)每日在網(wǎng)上收集市民關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題，然后整理、反饋到監(jiān)察總隊(duì)或區(qū)縣（自治縣）進(jìn)行落實(shí)解決，目前已促進(jìn)120余個(gè)群眾身邊的環(huán)境問(wèn)題得到解決。
　　
　　二是“陽(yáng)光執(zhí)法”現(xiàn)場(chǎng)解決環(huán)境難題。組織新聞媒體記者隊(duì)伍，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。帶領(lǐng)記者、環(huán)保監(jiān)察執(zhí)法人員，以及市政、工商等相關(guān)部門(mén)同志，一起到現(xiàn)場(chǎng)解決環(huán)境問(wèn)題。2011年以來(lái)，重慶市區(qū)兩級(jí)環(huán)保、*、市政、工商、質(zhì)檢等部門(mén)共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1000余人，開(kāi)展“陽(yáng)光執(zhí)法”100多次。通過(guò)“陽(yáng)光執(zhí)法”解決市民關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題達(dá)300多個(gè)，贏得了市民的理解與支持。
　　
　　三是“陽(yáng)光重慶”在線接收市民投訴。2006年以來(lái)，重慶市環(huán)保局堅(jiān)持開(kāi)展“陽(yáng)光重慶”上線活動(dòng)，累計(jì)上線近30次。由相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)在線接受市民的環(huán)保咨詢和污染投訴，及時(shí)處理市民關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。歷年來(lái)共受理了800多件群眾投訴環(huán)境污染問(wèn)題，且全部進(jìn)行了調(diào)查處理，并在線進(jìn)行了回訪。
　　
　　四是環(huán)保世紀(jì)行充分發(fā)揮監(jiān)督作用。重慶環(huán)保世紀(jì)行充分發(fā)揮法律、輿論、社會(huì)監(jiān)督三大功能，推動(dòng)解決群眾關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題。堅(jiān)持對(duì)總量減排工作進(jìn)行采訪報(bào)道，推動(dòng)污染減排工作進(jìn)一步落實(shí)。對(duì)桃花溪、梁灘河流域污染整治情況，民豐農(nóng)化環(huán)保搬遷等環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地檢查和采訪，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出對(duì)策措施，促進(jìn)環(huán)境難題得到解決。
　　
　　五是*微博溝通民意解決問(wèn)題。重慶市環(huán)保局在新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)開(kāi)通了"重慶環(huán)保"*微博，目前累計(jì)發(fā)布政務(wù)微博信息1.36萬(wàn)余條，關(guān)注人數(shù)達(dá)58.1萬(wàn)人。利用微博發(fā)布,及時(shí)向廣大市民通報(bào)環(huán)境信息;利用在線交流，接受網(wǎng)民咨詢,與網(wǎng)民充分互動(dòng);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，推動(dòng)解決市民身邊的突出環(huán)境問(wèn)題。
　　
　　六是開(kāi)展宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢和投訴。利用“六五”世界環(huán)境日等時(shí)機(jī)，在各大商圈積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)中各相關(guān)業(yè)務(wù)處室人員現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢，12369現(xiàn)場(chǎng)接受投訴，積極幫助群眾解決身邊突出環(huán)境問(wèn)題。
重慶深入推動(dòng)解決群眾身邊突出環(huán)境問(wèn)題