首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 利曼 | 關(guān)于近期售后工作安排的通知
尊敬的利曼用戶(hù):
您好!愿各位新春假期充滿安詳、充滿溫馨!
非常時(shí)期非常舉措,面對(duì)日益嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),全國(guó)復(fù)工時(shí)間略有不同。鑒于此,我們的節(jié)后售后服務(wù)工作安排如下:
1/為有效提升溝通效率,除400熱線正常響應(yīng)外,誠(chéng)邀您通過(guò)利曼在線服務(wù)平臺(tái)(公眾號(hào)——關(guān)于利曼——在線報(bào)修)與我們聯(lián)系,獲取您的服務(wù)需求后,將有專(zhuān)職人員盡快與您進(jìn)行反饋;
2/健康不分你我,減少人員流動(dòng)進(jìn)行自我隔離,是我們力所能及的有效防護(hù)手段。對(duì)于儀器故障問(wèn)題,我們將盡可能通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助解決;
3/備件耗材仍可接受訂購(gòu),因各地物流條件不同可能會(huì)有部分延遲,望諒解;
4/針對(duì)疫情防控發(fā)展情況,我們的售后服務(wù)工作將視國(guó)家有關(guān)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,感謝您的理解與支持!
疫情面前,眾志成城,武漢加油,中國(guó)加油!
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