近日，三新電力在接到重慶某計(jì)量檢測研究院的售后服務(wù)需求后，立即派遣專業(yè)技術(shù)人員前往客戶所在地，為其在我司購買的變頻串聯(lián)諧振、工頻耐壓試驗(yàn)裝置、雷擊計(jì)數(shù)器測試儀等試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收及現(xiàn)場調(diào)試服務(wù)。

我司技術(shù)人員到達(dá)之后，首先對驗(yàn)收現(xiàn)場整體做了檢查，確認(rèn)產(chǎn)品外包裝箱無破損，隨后進(jìn)行開箱檢驗(yàn)，檢驗(yàn)一是檢測產(chǎn)品外觀是否完好，有無刮擦痕跡，產(chǎn)品明細(xì)是否與采購清單相符，二是檢查單個(gè)產(chǎn)品的配件完整性，說明書及出廠檢測報(bào)告是否配備齊全，一切正常無誤后，基礎(chǔ)的驗(yàn)收工作就完成了。

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和電力行業(yè)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，我司技術(shù)人員向客戶詳細(xì)介紹了此次調(diào)試設(shè)備的應(yīng)用領(lǐng)域、試驗(yàn)原理、系統(tǒng)各組成部分的功能等理論知識，讓客戶對設(shè)備有一個(gè)大概的認(rèn)知。

再結(jié)合產(chǎn)品說明書，為客戶詳細(xì)講解了該批試驗(yàn)設(shè)備的測試原理、接線方法，并現(xiàn)場指導(dǎo)客戶動(dòng)手操作設(shè)備讓客戶加深印象。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的理論講解與實(shí)戰(zhàn)演練，我司技術(shù)人員細(xì)心的講解，一對一的實(shí)地輔導(dǎo)，很快客戶能自行操作。

此次售后指導(dǎo)到這里就告一段落了，但我們的服務(wù)不會(huì)停止，后期客戶在使用過程中有任何疑問，我們都會(huì)第一時(shí)間提供技術(shù)支持，保證客戶的正常使用！

武漢三新電力始終堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)展現(xiàn)真情"，只有服務(wù)好每一位客戶，才能使我們發(fā)展的更好！

真情服務(wù)| 三新電力售后團(tuán)隊(duì)為重慶客戶提供技術(shù)支持

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