一、制水異常類故障
1. 設(shè)備不制水或制水緩慢
可能原因:
水源壓力不足(如 RO 水、蒸餾水供應(yīng)中斷或水壓過低)。
進(jìn)水電磁閥故障,無法正常開啟。
預(yù)處理濾芯(如 PP 棉、活性炭)堵塞,阻礙水流。
解決方法:
檢查水源連接是否正常,確保進(jìn)水壓力在設(shè)備要求范圍內(nèi)(參考技術(shù)參數(shù))。
斷電后檢查電磁閥是否卡頓,必要時更換電磁閥。
更換預(yù)處理濾芯,定期按說明書要求進(jìn)行耗材維護(hù)。
2. 制水過程中頻繁停機(jī)
可能原因:
水源低壓保護(hù)功能啟動(如斷水或水壓驟降)。
制水系統(tǒng)溫度過高,觸發(fā)過熱保護(hù)。
解決方法:
檢查水源是否穩(wěn)定,等待水壓恢復(fù)后重啟設(shè)備。
確保設(shè)備通風(fēng)良好,避免長時間高負(fù)荷運行,必要時聯(lián)系售后檢測散熱系統(tǒng)。
二、水質(zhì)不達(dá)標(biāo)類故障
1. 超純水電阻率低于 18.2MΩ?cm
可能原因:
反滲透膜(RO 膜)或純化柱耗材失效,脫鹽能力下降。
管道或水箱受到污染,引入雜質(zhì)。
水源水質(zhì)惡化,超出設(shè)備處理范圍。
解決方法:
更換 RO 膜或純化柱(參考耗材更換周期),并執(zhí)行系統(tǒng)沖洗。
用專用清潔劑清洗水箱及管道,避免使用普通洗滌劑殘留污染。
檢測進(jìn)水水質(zhì),若水源電導(dǎo)率超過 40μs/cm,需先進(jìn)行預(yù)處理(如更換水源)。
2. TOC(總有機(jī)碳)含量超標(biāo)(>10ppb)
可能原因:
活性炭濾芯失效,無法吸附有機(jī)物。
水箱或管道滋生微生物,釋放有機(jī)代謝物。
解決方法:
及時更換活性炭濾芯,建議按季度或制水量定期更換。
對水箱進(jìn)行高溫滅菌(若設(shè)備支持)或使用專用消毒劑清洗,必要時更換水箱。
三、設(shè)備報警類故障
1. 水質(zhì)超標(biāo)報警
可能原因:
在線監(jiān)測傳感器(如電導(dǎo)率儀、TOC 檢測儀)故障。
實際水質(zhì)已超出設(shè)定閾值(如電阻率、TOC、熱源等指標(biāo))。
解決方法:
先確認(rèn)傳感器是否校準(zhǔn)準(zhǔn)確,可通過手動檢測水質(zhì)對比(如用便攜式儀表)。
若實際水質(zhì)超標(biāo),按 “水質(zhì)不達(dá)標(biāo)” 故障步驟排查耗材和系統(tǒng)污染問題。
2. 系統(tǒng)故障報警(如濾芯壽命到期、壓力異常)
可能原因:
耗材使用時間超過預(yù)設(shè)壽命(如預(yù)處理濾芯、RO 膜)。
壓力傳感器異常,誤報壓力過高或過低。
解決方法:
按屏幕提示更換對應(yīng)耗材,更換后重置計數(shù)器。
斷電后檢查壓力傳感器連接是否松動,若持續(xù)報警,聯(lián)系售后檢測傳感器性能。
四、其他常見問題
1. 取水時水量不足或無法定量取水
可能原因:
定量取水閥故障或程序設(shè)置錯誤。
管道中有空氣堵塞,影響水流穩(wěn)定性。
解決方法:
檢查觸摸屏定量設(shè)置是否正確,重啟設(shè)備后重試;若無效,檢修取水閥。
打開設(shè)備排水閥,排出管道內(nèi)空氣,確保水流順暢。
2. 設(shè)備運行中有異常噪音
可能原因:
水泵運行異常(如缺水空轉(zhuǎn)、軸承磨損)。
風(fēng)扇積塵或松動,運轉(zhuǎn)時產(chǎn)生噪音。
解決方法:
檢查水源是否充足,避免水泵空轉(zhuǎn);若噪音持續(xù),聯(lián)系售后更換水泵。
斷電后清理風(fēng)扇葉片灰塵,固定松動部件。
故障處理總結(jié)與維護(hù)建議
預(yù)防為主:定期按說明書更換耗材(如預(yù)處理濾芯每 3 - 6 個月、RO 膜每 1 - 2 年),避免因耗材失效導(dǎo)致故障。
規(guī)范操作:使用符合要求的水源(RO 水、蒸餾水等),避免直接接入自來水或劣質(zhì)水源。
售后支持:若遇到無法自行解決的故障(如電路問題、核心部件損壞),及時聯(lián)系廠家售后(設(shè)備提供終身維護(hù)服務(wù)),避免自行拆卸造成二次損壞。
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