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售后服務(wù)

來源:蘇州市方圓計量儀器有限公司 2020年11月12日 13:33

      蘇州市方圓計量儀器有限公司(簡稱“方圓量儀”),坐落于中新合作蘇州新加坡工業(yè)園區(qū),毗鄰美麗的陽澄湖,公司致力于推廣和銷售各類計量檢測儀器,為航空航天、軌道交通、汽車、核電、科研、模具、裝備制造及3C等產(chǎn)業(yè)提供一站式測量解決方案。

      公司自2005年成立以來,一直遵循:“服務(wù)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念。公司設(shè)有儀器展廳,可以為客戶提供測件,演示,培訓(xùn)等服務(wù)。公司在堅持為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,更加注重產(chǎn)品的售前售中售后服務(wù),現(xiàn)已培育出一支高素質(zhì)的技術(shù)服務(wù)團隊,為公司銷售的產(chǎn)品提供了良好的技術(shù)保障,讓客戶沒有后顧之憂。

售后服務(wù)

1、根據(jù)不同產(chǎn)品,我公司提供1-7天的免費現(xiàn)場培訓(xùn),保證采購單位的運行維護人員對設(shè)備的原理有足夠的認識,并能夠?qū)唵蔚挠布收涎杆儆枰耘懦?,同時對采購單位具體操作人員進行應(yīng)用的操作使用培訓(xùn),協(xié)助他們進行產(chǎn)品實樣檢測,培訓(xùn)名額由采購單位根據(jù)實際情況確定。

2、服務(wù)提升:定期由我司技術(shù)人員和貴司相對應(yīng)的部門相關(guān)人員,對產(chǎn)品檢測提出更加好的解決方案,并由我司技術(shù)專家向貴公司工作人員進行專業(yè)培訓(xùn);

3、在保修期內(nèi),我方負責(zé)保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設(shè)備,對任何因材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞,進行無償?shù)母鼡Q和維修;
   4、提供終身維護,保修期以外出現(xiàn)故障只收取工本費用;聯(lián)系可靠方便;可配備專人以確保對維修的及時響應(yīng)。

 

 

 

 

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