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(服務(wù))艾本德離心機(jī)售后維修 艾本德24H客戶服務(wù)

時(shí)間:2021/11/1閱讀:419
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eppendorf離心機(jī);
一、離心機(jī)操作程序:
(1)將樣品等量放置在試管內(nèi),并將其對(duì)稱放入轉(zhuǎn)頭;
(2)擰緊轉(zhuǎn)軸螺母,蓋好蓋門,將儀器接上電源后,實(shí)測(cè)速度指示燈亮,數(shù)碼管顯示“00000",表示儀器已接通電源;
(3)按運(yùn)轉(zhuǎn)鍵啟動(dòng)儀器,儀器按出廠所設(shè)定的參數(shù)工作,數(shù)碼管顯示實(shí)際轉(zhuǎn)速和溫度;如需制冷,按制冷開關(guān)鍵,溫度數(shù)碼管顯示腔內(nèi)實(shí)際溫度。
(4)如需調(diào)整儀器的運(yùn)行參數(shù):設(shè)定運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間和運(yùn)轉(zhuǎn)速度:可按功能鍵,使相應(yīng)的指示燈點(diǎn)亮,數(shù)碼管即顯示該參數(shù)值,數(shù)碼管中有一位數(shù)字在閃爍,此時(shí)可用“ "鍵相結(jié)合調(diào)整該參數(shù)至需要的值,并按記憶鍵確認(rèn)貯存。設(shè)定溫度:按制冷功能鍵,使相應(yīng)的(上限或下限)指示燈亮,數(shù)碼管即顯示該參數(shù)值,數(shù)碼管中有一位數(shù)字在閃爍,此時(shí)可用“ " 、“ "及“ "鍵相結(jié)合調(diào)整該參數(shù)至需要的值,再按一次制冷功能鍵,退出設(shè)定程序。
(5)儀器運(yùn)行過(guò)程中數(shù)碼管顯示轉(zhuǎn)速,當(dāng)需要查看其他參數(shù)時(shí),可按功能鍵,使該參數(shù)的指示燈點(diǎn)亮,數(shù)碼管即顯示該數(shù)值。當(dāng)儀器到達(dá)設(shè)定的時(shí)間或中途停機(jī),停機(jī)過(guò)程中數(shù)碼管顯示轉(zhuǎn)速,屬正?,F(xiàn)象。

二、離心機(jī)注意事項(xiàng):
1. 為確保安全和離心效果,儀器必須放置在堅(jiān)固水平的臺(tái)面上,工程塑料蓋門上不得放置任何物品;樣品必須對(duì)稱放置并在開機(jī)前確保已擰緊螺母;
2. 應(yīng)經(jīng)常檢查轉(zhuǎn)頭及實(shí)驗(yàn)用離心管是否有裂紋、老化等現(xiàn)象,如有應(yīng)及時(shí)更換;
3. 實(shí)驗(yàn)完畢后,需將儀器擦拭干凈,以防腐蝕;
4. 如樣品比重超過(guò)1.2g/cm3,最高轉(zhuǎn)速n=nMax×SQRT(1.2/樣品比重);
5. 機(jī)刷長(zhǎng)度小于6mm時(shí),必須及時(shí)更換;
6.在離心機(jī)未停穩(wěn)的情況下不得打開蓋門;
7.儀器必須有可靠接地;
8.該儀器如在電壓不穩(wěn)定地區(qū)使用,應(yīng)增設(shè)穩(wěn)壓器,以保證儀器發(fā)揮最 佳性能。
9. 插上電源,打開電源開關(guān),儀器控制系統(tǒng)的數(shù)碼管顯示,請(qǐng)按停止鍵,速度數(shù)碼管顯示OPEN,電子門鎖動(dòng)作,蓋門自動(dòng)微抬,這時(shí)可用手打開蓋門,如蓋門不能自動(dòng)微抬,3秒鐘內(nèi)必須用手把蓋門打開,超過(guò)3秒鐘電子門鎖又自動(dòng)鎖門。若開啟蓋門,必須按面板上的停止鍵速度數(shù)碼管顯示OPEN,才能打開蓋門。
10. 如果用戶對(duì)出廠設(shè)定的參數(shù)不做任何改動(dòng),請(qǐng)將裝有等量試液樣品的試管對(duì)稱放入轉(zhuǎn)子孔內(nèi),蓋好蓋門。然后按運(yùn)轉(zhuǎn)鍵直接運(yùn)轉(zhuǎn)。如需改變?cè)O(shè)定參數(shù),請(qǐng)按面板上的鍵進(jìn)行設(shè)定并記憶,完畢后按運(yùn)轉(zhuǎn)鍵儀器運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束顯示0到OPEN,這時(shí)可以打開蓋門,如3秒鐘內(nèi)未把門打開,OPEN 變成0,則需按停止鍵出現(xiàn)OPEN,3秒鐘內(nèi)把門打開。

eppendorf維修流程;
1-客戶報(bào)修。
2-信息員接收用戶報(bào)修信息并錄入電腦管理。
3-跟據(jù)電器種類,報(bào)修地點(diǎn),用戶要求服務(wù)時(shí)間進(jìn)行就近派工。
4-服務(wù)工程師接到派工信息10分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系約好上門時(shí)間。
5-上門檢查機(jī)器給用戶報(bào)價(jià)(如不修則適當(dāng)收取上門檢查費(fèi))。
6-修好后收拾場(chǎng)地開保修單或發(fā) 票并向用戶講解機(jī)器使用常識(shí)保修時(shí)間及保修。
7-工程師向信息部返結(jié)果,建立維修檔案并抽查回訪。

全程咨詢服務(wù)

安裝調(diào)試服務(wù)

上門維修服務(wù)

親情回訪服務(wù)

我們秉承“服務(wù)就是心滿意足"的理念,并遵循“顧客滿意"的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。務(wù)求令所有光臨我們的維修店顧客均獲得稱心如意的服務(wù)。

服務(wù)宗旨:顧客滿意

服務(wù)保障:嚴(yán)格遵守國(guó)家“三包"規(guī)定

服務(wù)便捷:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,提供**

客戶咨詢服務(wù):解答顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧務(wù)投訴

顧客意見處理:2個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案

服務(wù)*:對(duì)所有的安裝、維修服務(wù)進(jìn)行回訪

服務(wù)宗旨:聆聽你的心聲、竭誠(chéng)為您服務(wù)

你的滿意、是我們的驕傲

服務(wù)理念:以客戶為*、以質(zhì)量求生存

以技術(shù)求發(fā)展、全心全意服務(wù)

服務(wù)快捷:全天24小時(shí)為您服務(wù)、讓客戶足不出戶、就能享受全方面服務(wù)。


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